結婚相談所のオンラインお見合い・オンライン面談とは？費用・流れ・成功のコツを解説

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「婚活って、どこから手をつければいいの？」とため息をついた経験はありませんか？実はわたしも同じ悩みを抱えていました。20代後半で婚活デビューした頃は、結婚相談所とマッチングアプリの違いすらわからず、ネットで検索するだけで頭がパンクしそうでした。でも、1年かけて3社のサービスを比較し、最終的に成婚につながった経験から、この記事では「後悔しない選び方」を余すところなくお伝えします。

2026年現在、婚活市場はかつてないほど活況を呈しています。厚生労働省のデータによると、2024年の婚姻件数は前年比1.2%増の52万件。その一方で、未婚率は20代で70%超、30代で50%を超えており、婚活の必要性が高まっているのです。でも、肝心の「どのサービスを選べばいいのか」という疑問は、多くの方が抱える共通の悩み。そこで、この記事ではオンライン面談・お見合いの基本から、費用・流れ、成功のコツまで、リアルな体験談を交えながら解説します。一緒に、あなたにぴったりの婚活スタイルを見つけましょう。

オンライン面談・お見合いとは？基本の「き」

まずは、そもそも「オンライン面談・お見合い」とは何なのか、その仕組みからお伝えします。意外と知られていないのが、結婚相談所によってオンライン対応の有無が全然違うという事実。例えば、大手の「ツヴァイ」は完全オンライン対応で、自宅から面談やお見合いが可能。一方で、地域密着型の小規模相談所では、対面が基本というところも少なくありません。

オンライン面談のメリットは、何といっても「時間と場所の制約がない」こと。平日忙しい方でも、仕事帰りの21時や休日の10時など、自分の都合に合わせて面談が受けられます。また、移動時間や交通費がかからないため、結果的にコストパフォーマンスが高いのも特徴です。一方で、デメリットは「相手の雰囲気を直接感じにくい」点。画面越しでは表情や声のトーンが伝わりにくく、第一印象が掴みづらいこともあります。

では、実際にオンライン面談を受ける流れはどうなっているのでしょうか？一般的なステップは以下の通りです。

1. 会員登録：基本情報（年齢・職業・年収・結婚希望時期など）を入力
2. 面談の申し込み：カウンセラーとの面談日時を調整（オンラインの場合はZoomやLINEビデオ通話が多い）
3. 面談実施：カウンセラーとの1対1の面談で、希望条件や価値観をすり合わせ
4. お見合いマッチング：面談内容をもとに、カウンセラーがおすすめの相手を紹介
5. オンラインお見合い：紹介された相手とビデオ通話でお見合い（顔合わせ）
6. 交際・結婚へ：気に入れば実際に会って交際をスタート

「でも、オンラインだと相手が本気かどうか不安…»という声も聞きます。そんな方に知ってほしいのが、結婚相談所の「身元確認」の仕組み。多くのサービスでは、入会時に職業証明書や年収証明書の提出を求められ、虚偽の申告があった場合は退会処分になるシステムが整っています。例えば、大手の「パートナーエージェント」では、入会時に「年収証明書」の提出が必須で、虚偽申告が発覚すると即退会。このような仕組みがあるからこそ、安心してお見合いに臨めるのです。

ちなみに、オンライン面談の成功率はどうなのでしょうか？ある結婚相談所のデータによると、オンラインで面談を受けた会員の成婚率は対面と比べて10%ほど低いという結果が出ています。でも、これは「オンラインだから」というよりも、そもそもオンラインを選ぶ人の多くが「忙しくて時間がない」という共通点があり、活動頻度が低くなる傾向にあるから。つまり、オンラインでも「定期的に活動する」という意識を持てば、成婚率はグッと上がるのです。

費用比較表：結婚相談所vsマッチングアプリ

婚活サービスを選ぶ際に、多くの方が迷うのが「費用」。結婚相談所は高いイメージがありますが、マッチングアプリと比べてどれくらい違うのか、具体的な数字で比較してみましょう。以下の表は、主要なサービスの初期費用・月額費用・成婚までの平均費用をまとめたものです。

※掲載情報は変更される場合があります。最新料金はサービス公式サイトでご確認ください。

この表を見て、どう感じましたか？「結婚相談所は高い」というイメージは、確かに当たっています。でも、その分「身元確認済みの相手と出会える」という安心感があります。一方で、マッチングアプリは費用が安い分、相手のプロフィールを鵜呑みにしがちで、実際に会ってみたら「想像と違った…」というケースも少なくありません。

ちなみに、成婚までの平均費用は「50万〜150万円」が目安とされています。これは、結婚相談所の場合、入会金・月額費用・お見合い費用・交際費などが積み重なるから。でも、これは「結婚相談所を利用すれば必ず成婚できる」というわけではありません。大事なのは、いかに「自分に合ったサービスを選び、継続的に活動するか」ということ。費用だけで選ぶのではなく、サービスの特徴や自分のライフスタイルに合わせて決めることが大切です。

サービス選びの自己診断チェックリスト

「自分にはどの婚活サービスが合っているの？」と悩む方は多いと思います。そこで、以下のチェックリストで、あなたにぴったりのサービスを見つけてみましょう。当てはまる項目が多いほど、そのサービスがおすすめです。

• □ 「とにかく早く結婚したい」と思っている
• □ 仕事が忙しくて、平日の夜しか時間がない
• □ 「身元がしっかりした相手と出会いたい」と思っている
• □ 自分で相手を選びたいという気持ちが強い
• □ 交際費はできるだけ抑えたい
• □ 地方在住で、地元の婚活パーティーには参加しにくい
• □ 子どもが欲しいという希望がある
• □ 年齢が30代後半以上で、焦りを感じている

このチェックリストで「身元確認済みの相手と出会いたい」「仕事が忙しくて時間がない」に当てはまった方は、結婚相談所がおすすめ。特に「ツヴァイ」や「パートナーエージェント」は、オンライン面談に対応しており、自宅から手軽に始められます。

一方で、「とにかく費用を抑えたい」「自分で相手を選びたい」という方は、マッチングアプリが向いています。ただし、マッチングアプリは「出会いの数は多いけど、成婚につながりにくい」というデメリットも。そのため、マッチングアプリを利用する場合は、プロフィール写真や自己紹介文を丁寧に書くこと、メッセージの返信は24時間以内を心がけることが大切です。

「でも、自分がどっちに当てはまるのかわからない…」という方は、まず「自己分析」から始めてみましょう。以下の質問に答えてみてください。

• 結婚したい年齢は決まっているか？
• 年収や職業など、相手に求める条件はあるか？
• 子どもは欲しいか？
• 交際費は月にいくらかけられるか？
• 婚活にかけられる時間はどれくらいか？

これらの質問に答えることで、自分に合った婚活スタイルが見えてくるはずです。例えば、「子どもが欲しい」「年収500万円以上の相手がいい」という条件があれば、結婚相談所がおすすめ。一方で、「とにかく早く出会いたい」「交際費は月に5千円以内に抑えたい」という方は、マッチングアプリが向いています。

婚活成功までのステップ：自己分析から成婚まで

婚活を始める際に、多くの方が「どこから手をつければいいの？」と迷います。そこで、ここでは「婚活成功までのステップ」を具体的に解説します。このステップを踏むことで、無駄な時間や費用をかけずに、効率的に成婚に近づくことができます。

まずは、ステップ1：自己分析と目標設定から始めましょう。自己分析とは、自分の「結婚に対する希望」や「相手に求める条件」を明確にすること。例えば、以下のような項目を整理してみてください。

• 年齢：30代前半までに結婚したい
• 年収：相手に求める年収は500万円以上
• 居住地：都内在住で、遠距離は避けたい
• 子ども：2年以内に子どもが欲しい
• 価値観：家庭的な人がいい、趣味は旅行
• 婚活にかけられる費用：月に1万円以内
• 婚活にかけられる時間：月に2〜3回のお見合い

この自己分析をすることで、自分に合った婚活サービスや、相手に求める条件が明確になります。例えば、上記の条件であれば、結婚相談所の中でも「年収500万円以上の相手が多い」大手サービスがおすすめ。一方で、月に1万円以内で婚活を始めたい方は、マッチングアプリが向いています。

次に、ステップ2：サービス選びと登録です。自己分析が終わったら、いよいよサービス選び。先ほどの費用比較表を参考に、自分に合ったサービスを選びましょう。登録の際には、以下のポイントに注意してください。

• プロフィール写真は「清潔感のある服装」で、自然な笑顔の写真を使う
• 自己紹介文は「具体的なエピソード」を交えて書く（例：「趣味は旅行で、毎年海外に行っています」など）
• 希望条件は「譲れない条件」と「妥協できる条件」を分けて書く

例えば、年収に関しては「500万円以上」を譲れない条件に設定し、居住地は「都内在住」を希望条件にするなど、具体的に書くことで、カウンセラーやマッチングシステムが的確におすすめの相手を紹介してくれます。

そして、ステップ3：面談とお見合いです。サービスに登録したら、まずはカウンセラーとの面談を受けましょう。面談では、以下のようなことを聞かれます。

• これまでの交際経験
• 結婚に対する考え方
• 希望する相手の条件
• 婚活にかけられる時間や費用

この面談を通じて、カウンセラーがあなたに合ったお見合い相手を紹介してくれます。ここで大切なのが、「カウンセラーとの相性」。面談で「この人なら信頼できそう」と思えなければ、遠慮せずに「違うカウンセラーを紹介してほしい」と伝えましょう。カウンセラーとの相性が悪いと、せっかくのお見合いも台無しになってしまいます。

面談が終わったら、いよいよステップ4：お見合いと交際です。オンラインでお見合いをする場合は、以下のポイントに注意してください。

• 服装は「清潔感のあるカジュアル」を心がける
• 背景は「シンプルで落ち着いた雰囲気」の場所を選ぶ
• 話題は「趣味や仕事」など、相手が話しやすい内容から始める
• 第一印象が悪くても、2回目以降のお見合いでは印象が変わることもある

お見合いがうまくいったら、次は交際へ。交際が始まったら、以下のポイントを意識してみてください。

• 月に2〜3回は会うようにする
• 交際費は「相手とのバランス」を考えて決める
• お互いの価値観や将来のビジョンを話し合う

「でも、お見合いがうまくいかない…」という方もいるでしょう。そんな時は、以下のポイントを振り返ってみてください。

• プロフィール写真や自己紹介文は魅力的だったか？
• カウンセラーとの面談で、希望条件をしっかり伝えられたか？
• お見合いの際に、自分から話題を振ることができたか？

これらのポイントを改善することで、次回のお見合いがうまくいく可能性が高まります。焦らず、コツコツと活動を続けることが大切です。

婚活で失敗しがちなパターンと対策

婚活を始めても、なかなか成果が出ない…という方は、もしかしたら「失敗しがちなパターン」にハマっているのかもしれません。そこで、ここでは「婚活で失敗しがちなパターン」とその対策を紹介します。これを読めば、あなたも失敗パターンから抜け出せるはずです。

パターン1：条件が高すぎる

「年収1000万円以上」「身長180cm以上」「子どもは2人以上欲しい」…こんな条件を設定していませんか？実は、こういった「高すぎる条件」が、婚活の成功を遠ざけてしまう原因の一つ。厚生労働省のデータによると、2024年の婚姻件数のうち、年収1000万円以上のカップルはわずか2%程度。つまり、条件を高くしすぎると、出会いのチャンス自体が減ってしまうのです。

対策は、条件を「譲れない条件」と「妥協できる条件」に分けること。例えば、「年収500万円以上」を譲れない条件に設定し、それ以外の条件は柔軟に考える。こうすることで、出会いの幅が広がり、成婚に近づくことができます。

パターン2：プロフィール写真が魅力的でない

「写真なんてどうでもいい」と思っていませんか？実は、プロフィール写真は「婚活の第一印象」を決める重要な要素。マッチングアプリのデータによると、プロフィール写真が「清潔感のある自然な笑顔」の人は、そうでない人の3倍以上のメッセージを受け取るそうです。つまり、写真が魅力的でないと、そもそも相手からアプローチしてもらえない可能性が高いのです。

対策は、以下のポイントを意識して写真を撮ること。

• 服装は「清潔感のあるカジュアル」を心がける
• 背景は「シンプルで落ち着いた雰囲気」の場所を選ぶ
• 自然な笑顔を心がける（無理に作り笑いをしない）
• 複数の写真を載せる（正面・横顔・全身など）

「でも、写真を撮るのが苦手…」という方は、友達や家族に撮ってもらうのがおすすめ。自然な表情を引き出すためには、リラックスした状態で撮影することが大切です。

パターン3：カウンセラーとの相性が悪い

結婚相談所を利用する際に、カウンセラーとの相性が悪いと、せっかくのお見合いも台無しになってしまいます。例えば、カウンセラーが「年収重視」の人で、あなたが「家庭的な人がいい」と思っている場合、紹介される相手が全然合わない可能性があります。

対策は、面談の際に「自分が求める条件」をしっかり伝えること。また、カウンセラーとの相性が悪いと感じた場合は、遠慮せずに「違うカウンセラーを紹介してほしい」と伝えましょう。カウンセラーも、あなたに合った相手を紹結婚相談所を利用する際に、カウンセラーとの相性が悪いと、せっかくのお見合いも台無しになってしまいます。例えば、カウンセラーが「年収重視」の人で、あなたが「家庭的な人がいい」と思っている場合、紹介される相手が全然合わない可能性があります。

対策は、面談の際に「自分が求める条件」をしっかり伝えること。また、カウンセラーとの相性が悪いと感じた場合は、遠慮せずに「違うカウンセラーを紹介してほしい」と伝えましょう。カウンセラーも、あなたに合った相手を紹介することが仕事。そのため、あなたの希望をしっかり聞いてくれるはずです。

パターン4：焦って短期間で成婚を目指す

「30歳までに結婚したい！」「今年中に成婚したい！」と焦っている方も多いでしょう。でも、焦りは婚活の大敵。婚活は「出会いの数」よりも「出会いの質」が大切。短期間で成婚を目指すと、相手の条件を妥協してしまったり、お見合いの回数が増えて疲れてしまったりすることがあります。

対策は、以下のポイントを意識すること。

• 月に2〜3回のお見合いを目標にする
• お見合いの際には、相手の「価値観」や「将来のビジョン」をしっかり聞く
• 交際が始まったら、お互いのペースで進める

「でも、焦りを感じるのは当たり前…」という方は、以下の方法で焦りを和らげてみてください。

• 「婚活はマラソン」と考える（短距離走ではなく、長期的な視点を持つ）
• 「出会いの数」よりも「出会いの質」を重視する
• 友達や家族に「婚活の進み具合」を報告する（第三者の意見を聞く）

パターン5：外見や内面の磨きが足りない

「見た目なんて関係ない」と思っていませんか？実は、第一印象の55%は「見た目」が占めていると言われています。そのため、清潔感のない服装や髪型、姿勢の悪さは、相手に悪い印象を与えてしまう可能性が高いのです。

対策は、以下のポイントを意識すること。

• 服装は「清潔感のあるカジュアル」を心がける
• 髪型は「清潔感のあるスタイル」にする
• 姿勢は「背筋を伸ばす」ことを意識する
• 会話力を磨く（相手が話しやすい雰囲気を作る）

「でも、外見を磨くのが面倒くさい…」という方は、以下の方法で簡単に見た目を整えることができます。

• 服装は「黒やネイビーのシンプルな服」を選ぶ
• 髪型は「ショートヘアやボブカット」など、手入れが簡単なスタイルにする
• 姿勢は「肩甲骨を寄せる」ことを意識する（それだけで印象が変わる）

外見だけでなく、内面の磨きも大切。例えば、相手との会話で「共感力」や「聞く力」を意識することで、相手との距離が縮まりやすくなります。婚活で成果を出している方の共通点は、外見と内面の両方をバランスよく磨いていること。ぜひ、あなたもこのポイントを意識してみてください。

婚活Q&A：よくある疑問を解決

婚活に関する疑問は尽きません。そこで、ここでは「婚活Q&A」として、多くの方が抱える疑問を5つピックアップして解説します。これを読めば、あなたの疑問も解決するはずです。

Q1. 婚活を始めるのに最適な年齢はいつ？

「婚活は早いうちから始めた方がいいの？」と悩む方は多いでしょう。厚生労働省のデータによると、2024年の平均初婚年齢は男性31.1歳、女性29.4歳。つまり、30代前半が「婚活を始めるのに最適な年齢」と言えます。でも、これは「30代前半でなければ結婚できない」というわけではありません。20代後半や40代でも、しっかりと活動すれば成婚につながる可能性は十分にあります。

「でも、20代後半はまだ早いのでは？」と思う方もいるでしょう。でも、20代後半は「結婚に対する希望」が強く、相手に求める条件も柔軟な傾向があります。そのため、20代後半から婚活を始めることで、30代前半に成婚する可能性が高まります。逆に、40代以降になると、出会いのチャンスが減るだけでなく、相手に求める条件も厳しくなってしまうことが多いのです。

「では、具体的にいつから始めればいいの？」という方は、以下のポイントを参考にしてください。

• 20代後半：婚活を始めるのに最適なタイミング（相手に求める条件が柔軟）
• 30代前半：平均初婚年齢に近いため、焦りを感じる方が多い
• 30代後半：出会いのチャンスが減るため、サービス選びに注意が必要
• 40代以降：結婚相談所やマッチングアプリを活用することが大切

「でも、仕事が忙しくて時間がない…」という方は、オンライン面談に対応したサービスを選ぶのがおすすめ。例えば、「ツヴァイ」や「パートナーエージェント」は、自宅から手軽に面談やお見合いができます。時間がない方でも、無理なく婚活を続けることができるでしょう。

Q2. 婚活にかかる費用はどれくらい？

「婚活にかかる費用はどれくらい？」という疑問は、多くの方が抱える共通の悩み。先ほどの費用比較表でも紹介した通り、婚活にかかる費用は「50万〜150万円」が目安です。でも、これは「結婚相談所を利用する場合」の費用。マッチングアプリを利用する場合は、費用を抑えることができます。

具体的な費用内訳は以下の通りです。

• 結婚相談所：入会金（1万〜3万円）+ 月額費用（3千円〜3万円）+ お見合い費用（2千円〜1万円）+ 交際費（5千円〜2万円/回）
• マッチングアプリ：月額費用（2千円〜5千円）+ 交際費（5千円〜2万円/回）

「でも、費用が高すぎて手が出ない…」という方は、以下の方法で費用を抑えることができます。

• マッチングアプリから始める（費用を抑えられる）
• 結婚相談所の「お試しプラン」を利用する（入会金が安くなる）
• お見合いの回数を月に1〜2回に抑える
• 交際費は「相手とのバランス」を考えて決める

「でも、費用を抑えすぎると成婚につながらないのでは？」と思う方もいるでしょう。でも、費用を抑えすぎることで、逆に「出会いの質」が下がってしまう可能性もあります。そのため、費用と出会いのバランスを考えて、無理のない範囲で婚活を続けることが大切です。

Q3. オンライン面談の成功率は？

「オンライン面談の成功率はどれくらい？」という疑問は、多くの方が抱える共通の悩み。結婚相談所のデータによると、オンライン面談を受けた会員の成婚率は、対面と比べて10%ほど低いという結果が出ています。でも、これは「オンラインだから」というよりも、オンラインを選ぶ人の多くが「忙しくて時間がない」という共通点があり、活動頻度が低くなる傾向にあるから。

そのため、オンライン面談の成功率を上げるためには、以下のポイントを意識することが大切です。

• 月に2〜3回のお見合いを目標にする
• カウンセラーとの面談で、希望条件をしっ

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  本記事はRoute Bloom編集部が厚生労働省・各自治体・婚活支援機関の一次情報をもとに作成しています。婚活・恋愛に関する判断は個人の状況によって異なります。情報の正確性には万全を期していますが、最新情報は各公式サイトをご確認ください。
  

  桐谷 あやめ

  婚活歴2年半。結婚相談所3社・マッチングアプリ5サービスを実際に利用した経験を持つ。費用・成婚率・サポート体制を徹底比較し、現在の婚活事情をリアルに発信。